`

پشتیبانی سامانه‌های مدیریت

1 پورتال مشتریان.
2 تماس با سامانه‌های مدیریت (30 خط).
3 ارسال پیامک.

در صورت حل نشدن مشکل شما می‌توانید با ارسال پست الکترونیک به Support@bmsd.ir با ما در تماس بوده و از خدمات پشتیبانی استفاده نمائید.

ساعات کاری

 شنبه تا چهارشنبه - ساعت 8 الی 17

خرید لینکدین با 26.2 میلیارد دلار توسط شرکت مایکروسافت

محمد حمیدیان    1395/3/25 - 08:00    0

شرکت مایکروسافت، با مبلغ 26.2 میلیارد دلار در بزرگترین خرید در تاریخ خود، شرکت Linkedin را به تصاحب خود درآورد.

به دنبال تغییرات سریع فناوری اطلاعات در محیط امروزی و رقابت شدید بین رقبا، شرکت مایکروسافت نیز برای احیای مایکروسافت و ایجاد مزیت رقابتی، به دنبال تصاحب شبکه اجتماعی لینکدین است. آقای ساتیا نادلا(Staya Nadella)، مدیر عامل مایکروسافت، امیدوار است که این معامله افق جدیدی برای مجموعه آفیس مایکروسافت و همچنین لینکدین که هردو دارای بازار اشباع‌شده هستند، بازخواهد کرد به طوریکه این امر منجر به تقویت درآمد مایکروسافت و یک مزیت رقابتی برای این شرکت محسوب می‌شود.

نرم افزار مایکروسافت CRM، راهکار استراتژیک غول آبی (IBM) !!!

اسماعیل توسلی    1395/2/15 - 07:20    0

شرکت چند ملیتی آی بی ام (IBM) با کمک یکی از شرکای راهبردی Microsoft Dynamics CRM، خواهان استفاده از مزایای استراتژیک نرم افزار مایکروسافت CRM است. این غول آبی با همکاری راهکار Dynamics CRM، به دنبال تقویت نقاط قوت و به حداقل رساندن نقاط ضعف تعاملات با مشتری است. پیش‌بینی می‌شود شرکت IBM به کمک نرم افزار سی آر ام Microsoft به ارزشی بیش از 23 میلیارد دلار در بازار جهانی دست یابد. لذا به نظر می‌رسد در آینده نه چندان دور، شاهد تغییرات استراتژیک و هم‌افزایی این غول آبی باشیم.

همکاری استراتژیک مایکروسافت و ادوبی در راستای مشارکت‌دهی مشتری

سامانه های مدیریت    1394/11/21 - 10:00    0

شرکت Microsoft با مشارکت شرکت Adobe به دنبال بازمهندسی ساختارهای بازاریابی، فروش و خدمات سازمان‌ها با مشارکت‌دهی مشتریان است. این مشارکت، یکپارچگی راهکار بازاریابی Adobe و راهکار مایکروسافت داینامیک CRM را فراهم کرده و به تمام برندهای تجاری این امکان را می‌دهد تا نحوه تعامل با مشتریان خود را از جذب تا حفظ و وفادارسازی آن‌ها بهبود بخشند. در واقع، مشارکت استراتژیک دو شرکت مایکروسافت و ادوبی، منجر به یکپارچگی کامل و اصلاح تجربه مشتری نادرست در بخش‌های بازاریابی، فروش و خدمات می‌شود.

شراکت مایکروسافت و ادوبی برای تقویت راهکارهای CRM

اسماعیل توسلی    1394/6/1 - 03:30    1

شرکت ادوبی (Adobe) قصد دارد راهکار بازاریابی خود را با راهکار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مایکروسافت یکپارچه کند. شرکت‏‌های ادوبی و مایکروسافت وارد یک شراکت راهبردی با یکدیگر شده‌‏اند تا با کمک یکدیگر راهکارهای خود در حوزه بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری را یکپارچه کنند. شرکت ادوبی که در حوزه طراحی راهکارهای بازاریابی فعالیت می‏‌کند دارای محصولی با نام Adobe Marketing Cloud است و قصد دارد برخی قابلیت‏‌های آن مثل تجزیه‌ و تحلیل داده‏‌های رفتاری را به راهکار مدیریت ارتباط با مشتری مایکروسافت (Dynamics CRM) بیفزاید تا واحدهای فروش، بازاریابی و خدمات مشتری کسب‌وکارها درنهایت دید منسجم‌‏تر و کامل‏‌تری درباره مشتریان خود داشته باشند.

بالا