`

پشتیبانی سامانه‌های مدیریت

1 پورتال مشتریان.
2 تماس با سامانه‌های مدیریت (30 خط).
3 ارسال پیامک.

در صورت حل نشدن مشکل شما می‌توانید با ارسال پست الکترونیک به Support@bmsd.ir با ما در تماس بوده و از خدمات پشتیبانی استفاده نمائید.

ساعات کاری

 شنبه تا چهارشنبه - ساعت 8 الی 17

‫گروه لینکدین مدیریت ارتباط با مشتری | CRM

عادل پورقنبر    1395/8/16 - 06:30    0

شرکت سامانه‌های مدیریت با درک نیازهای مشتریان و صاحبان کسب و کار بر آن شد تا از ظرفیت شبکه اجتماعی لینکدین جهت معرفی و تبادل اطلاعات در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کرده و در این راستا گروهی را تحت عنوان "مدیریت ارتباط با مشتری | CRM" ایجاد نمود.

خوشبختانه در این مدت کوتاه، استقبال قابل توجهی از این گروه صورت پذیرفت و اعضای گروه روز به روز در حال افزایش فعالیت خود هستند.

هدف اصلی این گروه بررسی، تحلیل و نقد مفاهیم، راهکارها و به روش‌های حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان است. 

عرضه نسخه جدید نرم افزار CRM مایکروسافت روی تبلت‌ها و گوشی‌های هوشمند اندروید

اسماعیل توسلی    1394/8/17 - 10:30    0

TenDigits اخیرا نسخه جدیدی از نرم‌افزار CRM beyond Windows مایکروسافت را ارایه کرده است که می‌توان آن را روی انواع گوشی‌های هوشمند اندرویدی و تبلت‌ها به کار گرفت.

این شرکت طی بیانیه‌ای اعلام کرده است که نسخه 5 پلتفرم Mobile Access را به گونه‌ای طراحی کرده است که امکان دسترسی به نرم‌افزار Microsoft Dynamics CRM را فراهم می‌کند. این ابزار جدید علاوه بر کاربرانی که از سیستم‌عامل موبایلی مایکروسافت استفاده می‌کنند، در اختیار سایر کاربران نیز قرار می‌گیرد و امکان استفاده از آن برای تمامی کاربران وجود دارد.

یکپارچه‌ سازی راهکار فروش لینکدین با مایکروسافت CRM

اسماعیل توسلی    1394/8/9 - 09:30    1

شرکت لینکدین، صاحب بزرگترین شبکه اجتماعی ویژه کسب وکارها، راهکار Sales Navigator خود را با راهکار مدیریت ارتباط با مشتری شرکت مایکروسافت یکپارچه نموده است. به گزارش وب سایت pcword، شرکت لینکدین که قبلا راهکار Sales Navigator خود را با راهکار مدیریت ارتباط با مشتری شرکت سیلزفورس یکپارچه کرده، اکنون از یکپارچگی آن با راهکار شرکت مایکروسافت خبر داده است.

راهکار Sales Navigator یکی از ابزارهای لینکدین است که قابلیت‌هایی را در حوزه فعالیت‌های مرتبط با فروش به خدمات شبکه اجتماعی می‌افزاید. کاربران این راهکار به کمک این ابزار می‌توانند مشتریان خود را با سرعت بیشتری پیدا کنند و براساس ادعای لینکدین، چرخه فروش محصولات خود را کوتاه‌تر نمایند.

یکپارچگی راهکار callSys با Microsoft Dynamics CRM 2015

سامانه های مدیریت    1394/8/9 - 09:20    0

راهکار callSys با  Microsoft Dynamics CRM 2015 به صورت کامل یکپارچه شد.

یکپارچگی کامل راهکار callSys با نرم افزار مایکروسافت داینامیک سی آر ام 2015 سبب شده است تابه آسانی با یک کلیک با مشتریان تماس بگیرید و به صورت خودکار تماس‌های ورودی را وارد پروفایل مشتری نمائید.

راهکار callSys به شما این امکان را می‌دهد تا از طریق یکپارچگی سیستم تلفنی با محصول  Microsoft Dynamics CRM 2015، به تمام آن‌چه که برای یکپارچه نمودن اطلاعات خود در تماس‌های تلفنی نیاز دارید دست پیدا کنید. 

بازار نرم ‏افزارهای CRM تا سال 2017

اسماعیل توسلی    1394/8/6 - 12:00    2

شرکت گارتنر در جدیدترین ارزیابی‌‏های خود پیش ‏بینی کرده‏ است که بازار جهانی راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) تا سال 2017 به 36 میلیارد دلار خواهد رسید. به گزارش گارتنر، بازار جهانی راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری از 20.6 میلیارد دلار در سه ماهه اول امسال به 36.5 میلیارد دلار در پایان سال 2017 میلادی خواهد رسید. این آمار و ارقام نشان می‏‌دهد بازار راهکارهای سی آر ام در مقایسه با دیگر نرم ‏افزارها و راهکارهای کسب‌وکار از رشد بیشتری بهره خواهند برد و تا آن زمان 15.1 درصد رشد خواهد داشت. نرخ رشد بازار این نرم ‏افزار در سه ماهه اول امسال 9.7 درصد بوده است.

بالا