`

بازار نرم ‏افزارهای CRM تا سال 2017

اسماعیل توسلی    1394/8/6 - 12:00    2

شرکت گارتنر در جدیدترین ارزیابی‌‏های خود پیش ‏بینی کرده‏ است که بازار جهانی راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) تا سال 2017 به 36 میلیارد دلار خواهد رسید. به گزارش گارتنر، بازار جهانی راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری از 20.6 میلیارد دلار در سه ماهه اول امسال به 36.5 میلیارد دلار در پایان سال 2017 میلادی خواهد رسید. این آمار و ارقام نشان می‏‌دهد بازار راهکارهای سی آر ام در مقایسه با دیگر نرم ‏افزارها و راهکارهای کسب‌وکار از رشد بیشتری بهره خواهند برد و تا آن زمان 15.1 درصد رشد خواهد داشت. نرخ رشد بازار این نرم ‏افزار در سه ماهه اول امسال 9.7 درصد بوده است.

بالا